- 纯玩是什么意思
- 纯玩团就是在旅游途中，全程无购物安排，只观光旅游，无常规线路进店购物的烦恼，充分保障了您的游览时间的旅游团队。
- 单房车是什么意思
- 单房车也就是大家比较常见的“自由行” 是一种新兴的旅游方式，在台湾俗称“机加酒”，即机票加酒店。与团体旅游相同的是，由旅行社安排住宿与交通，但自由行没有导游随行，饮食也由旅客自行安排。自由行更自由、方便，时间安排可以随意调整，行程上的游览也任你改变主意。由于没有购物和自费项目，游客的钱在自由行中可以花在“刀刃”上，最值得看的景点是哪儿，就到哪儿玩，都是自由活动时间。
- 满意度是怎么计算的
- 旅行社的每一条线路都有满意度，是建立在客服专员对客户进行电话回访，以及客户的真实信息反馈的基础之上。满意度公正、透明，旅行社会根据满意度指标来提高旅游线路的服务质量。每位出游归来的顾客，旅行社客服都会及时电话回访，请顾客对本次出游中的 “行程” “导游” “住宿” “交通”等四项进行满意度评估。（1）每个线路产品的满意度由出游该线路产品的所有回访分数取平均值计算得出。（2）每个目的地方向的满意度由下面所有线路的满意度分数取平均数得出。（3）每个城市的满意度由下面所有线路的满意度分数取平均数得出。
- 签约可以刷卡吗
- 可以
- 支付方式有哪些
- 支付宝、财付通、网银在线、银行汇款/转账、邮局汇款
- 如何网上支付
- 目前支持支付宝、财付通支付和部分银行卡直接网上支付。在网上支付前，请联系客服专员确认您的订单已打开网上支付开关。 使用网上支付，请先确认您的银行卡已开通网上支付功能。目前支持直接网上支付的银行：招商银行、建设银行、工商银行、农业银行、广发银行（原广东发展银行）、兴业银行、民生银行、交通银行、深圳发展银行、光大银行、华夏银行。其他银行暂不支持。
- 旅游合同下载
- 上海市国内旅游合同示范文本(2009版).doc
- 能传真合同吗
- 可以
- 客服传真：021-65878157
- 可以不签合同吗
- 不可以
- 咨询旅游中的问题，退款，退团咨询等沟通方式
- 咨询热线：021-55600241/65878157/55600622/55600263/65877125 传真：021-65877597 客服QQ：2296854204/1755436348
- 旅游保险问题解答
- 旅游保险一般包括医疗费用、人身意外、意外双倍赔偿、紧急医疗运送、运返费用、个人行李、行李延误、取消旅程、旅程延误、缩短旅程、个人钱财及证件还有个人责任等诸多种.医疗费用: 在旅游中因感染疾病或是遭遇意外所需支付的医疗费用.人身意外:若受保人因严重意外导致四肢不全、一目或双目失明、甚至死亡,受保人可根据投保内的赔偿额得到赔偿.意外双倍赔偿: 偌如受保人自费乘搭公共交通工具(包括飞机、气垫般、渡轮、计程车等等)或乘搭私家车遭到严重意外时,受保人将得到双倍的赔偿额.紧急医疗运送:若受受保人因意外或重病,有关方面会提供急紧医疗运送.运返费用:倘若受保人不幸身故,保险公司会提供将尸体返回原居地.个人行李:受保人的个人行李,若在旅途中被人盗窃、意外遗失或损毁,将受到一定数额的赔偿.行李延误:若受保人运送行李的航机抵达目的地12小时后仍未送达,可按每12小时得到赔偿.取消旅程:若受保人在保单生效日至起行日内,因严重疾病或意外不能成行,所有旅费订金、机票等损失有保险公司负责.旅程延误:若乘搭之交通工具因天气恶劣、机械故障、工业行动或被骑劫导致延误,受保人可按时间得到赔偿.缩短旅程:若受保人或家属因遭遇意外,重病或死亡,需要提早结束旅程时,受保人可索偿已支付或是不能享用的费用.个人钱财及证件:范围包括金钱损失(现金、当地货币、旅行支票)及因遗失护照而造成的损失.个人责任:若受保人因个人疏忽导致他人身体受损或财物损失而负上法律责任,保险公司可代为赔偿.
- 外出旅游买什么保险好
- 暑期,外出旅游开始成为人们的新时尚选择.出门在外,风险增大,买一份合适的保险,就可以将风险降到最低限度.1、旅游救助保险2、旅客意外伤害保险3、旅游人身意外伤害保险4、住宿旅客人身保险
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